VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad
correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
Competencias a conseguir:
- Vender servicios turísticos y viajes
- Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes
- Gestionar unidades de información y distribución turísticas
- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas
Puestos de trabajo relacionados:
- Vendedor de agencia de viajes minorista
- Empleado de departamento de reservas
- Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora
- Jefe del departamento de reservas
Módulos del certificado
Horas totalesPromoción y venta de servicios turísticos
Procesos económico-administrativos en agencias de viajes
Gestión de unidades de información y distribución turísticas
Inglés profesional para turismo
Módulo de prácticas profesionales no laborables
Unidades formativas
Horas de los módulos formativosProductos, servicios y destinos turísticos
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
Gestión de sistemas de distribución global (GDS)
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
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